AI-видеоаналитика и аудиоаналитика v2.0

Мы создаем AI Vision
системы для ритейл-компаний

Полная цифровая прозрачность для офлайн-ритейла. Превратите камеры и микрофоны в умные сенсоры для аналитики поведения покупателей, контроля очередей и оценки работы персонала в реальном времени.

play_circle Обращение основателя

Ваши камеры видят все.
Мы научили их говорить.

Основатель Arwix Артем рассказывает, как наша система превращает обычные камеры в умных помощников. Больше никакой перемотки записей после инцидента — система анализирует все в реальном времени.

  • done Работает с вашими камерами (ничего докупать не нужно)
  • done Мгновенные уведомления в Telegram с видеофрагментом нарушения
  • done Полный контроль: эмоции, очереди, инциденты и соблюдение скриптов
play_arrow

ПРОБЛЕМА: КАМЕРЫ ЕСТЬ, А КОНТРОЛЯ НЕТ

Традиционное видеонаблюдение пассивно. У руководителей физически не хватает времени просматривать часы записей, поэтому вне внимания остаются очереди, бездействие персонала и нарушения стандартов обслуживания. Огромный массив данных просто теряется.

Вы не знаете, соблюдают ли продавцы скрипты, не можете объективно оценить их общение с клиентами и узнаете о конфликтах или хамстве только из негативных отзывов покупателей.

Без автоматизации камеры — это всего лишь «мертвый» архив записей, а не инструмент контроля качества и роста прибыли.

Решение: комплексная AI-аналитика

person_search
Контроль персонала

Анализ активности, детекция бездействия и отслеживание выполнения графика уборки.

support_agent
Аудио и скрипты

Транскрибация разговоров, проверка соблюдения скриптов и выявление токсичности.

warning_amber
Мгновенные инциденты

Автоматические уведомления в Telegram о конфликтах, агрессии или длинных очередях.

insights
Глубокая аналитика

Индексы настроения клиентов, объективные рейтинги сотрудников и подробные отчеты.

check_circle

Результат: автоматизация стандартов качества на 100% и объективная оценка работы каждого сотрудника.

Проблема: отсутствие контроля коммуникаций

Тайные покупатели стоят дорого и остаются субъективными. Вы не знаете, предлагают ли продавцы акционные товары, соблюдают ли скрипты и вежливо ли общаются с покупателями.

Конфликты решаются постфактум, когда покупатель уже потерян, а репутация пострадала. Нет данных для объективной мотивации персонала.

Решение: умные AI-бейджи

record_voice_over
Умная транскрибация

Полное преобразование речи в текст с разделением спикеров.

checklist
Соблюдение скриптов

Автоматическая проверка обязательных фраз («Карта лояльности?»).

warning
Уведомление о конфликте

Мгновенное уведомление при повышении голоса или выявлении агрессии.

trending_up
Корреляция продаж

Сопоставление успешных диалогов с данными POS-системы.

check_circle

Результат: увеличение среднего чека на 12% благодаря контролю допродаж.

Комплексный анализ

Отдельный анализ дает только часть картины. Объединение видео- и аудиопотоков позволяет восстановить полную хронологию событий и выявить реальные причины потерь.

Сценарии синергии

01
Ушел без покупки
  • ВИДЕО Покупатель 3 минуты стоял у витрины со смартфонами.
  • АУДИО Продавец молчал или разговаривал по личному телефону.
РЕЗУЛЬТАТ Потерянная прибыль из-за халатности.
02
Конфликт на кассе
  • ВИДЕО Визуальное выявление резких жестов и длительного застоя очереди.
  • АУДИО Выявление агрессивной лексики и повышенного тона.
РЕЗУЛЬТАТ Мгновенный вызов менеджера.
03
Эффективность акций
  • ВИДЕО Покупатель взял товар с акционного стенда.
  • АУДИО Продавец озвучил условия акции.
РЕЗУЛЬТАТ Подтвержденная конверсия акции.

Мощный аналитический дашборд

Полный контроль над вашим физическим пространством. Все данные с камер и микрофонов агрегируются в одном интуитивном интерфейсе для принятия решений в реальном времени.

desktop_windows Предпросмотр дашборда доступен на компьютере

Технологическая основа

Мы используем передовой технологический стек для обеспечения точности, скорости и безопасности обработки данных. Никакой магии — только инженерный подход.

Что внутри

videocam
Захват данных

Непрерывное получение 4K-потока с IP-сенсоров и носимых AI-бейджей с многоточечным охватом магазина.

east
security
Защита приватности

Биометрическое маскирование и анонимизация на устройстве. Только зашифрованные метаданные — никаких утечек персональных данных.

east
psychology
Нейронный движок

Анализ поведения и автоматический аудит скриптов с использованием продвинутого LLM-распознавания голоса и маршрутов.

east
insights
Ценный результат

Практические управленческие отчеты, живые KPI-дашборды и мгновенные операционные уведомления через Telegram.

Что мы делаем для вас

  • Настраиваем модели под специфику вашего магазина.
  • Обеспечиваем безопасность данных (On-premise решение).
  • Мониторинг серверов 24/7.
  • Регулярное обновление моделей для повышения точности.
  • Интеграция с вашими CRM- и ERP-системами через API.

Мы берем на себя всю техническую сложность, предоставляя вам готовые бизнес-инсайты.

hub
security

Безопасность

psychology

Модели

monitor_heart

Мониторинг

api

API

published_with_changes

Обновления

Кейс: сеть аптек

Задача

Клиент сталкивался с низким средним чеком и жалобами на длительное обслуживание в пиковые часы. Возникали сложности с контролем стандартов сервиса в 50+ точках продаж.

Разработанное решение

  • 3 камеры на локацию
  • Аудиобейджи (персонал первой линии)
  • Дашборд для директора
  • Telegram-бот уведомлений

Анализ

  • Анализ очередей и времени ожидания.
  • Контроль предложения товаров дня.
  • Выявление отсутствия фармацевта в торговом зале.
  • Оценка вежливости диалогов.
  • Сравнение эффективности смен.
  • Выявление лучших практик продаж.

analytics Результаты пилота

Период: Q3 2025 (3 месяца)

+15%

Рост выручки

Старт Месяц 1 Месяц 2 Месяц 3

Время в очереди

-40% arrow_downward

Годовой ROI (оценка)

x4.5 trending_up

Соблюдение скриптов

85%

Оценка NPS

+10

Частые вопросы

Нужно ли заменять камеры в магазине? expand_more
В 90% случаев мы используем существующую инфраструктуру. Наши алгоритмы адаптированы к камерам среднего разрешения. Если камеры очень старые — порекомендуем бюджетную модернизацию.
Как обеспечивается приватность? expand_more
Мы используем лицензированные дата-центры самого высокого уровня, поэтому за безопасность данных можно не переживать.
Как быстро можно запустить пилот? expand_more
Стандартный срок запуска пилота — 30 рабочих дней с момента получения доступа к сети или установки сервера. Настройка моделей занимает еще 2-3 дня.
Есть ли интеграция с CRM? expand_more
Да, у нас есть открытый API. Мы можем передавать данные о трафике, очередях и конверсии напрямую в вашу CRM.
Сколько держится заряд бейджа? expand_more
Наши бейджи работают до 12 часов без подзарядки. В комплект входит зарядная станция. Персонал просто кладет их на зарядку в конце смены.
Как вы справляетесь с шумом в магазине? expand_more
Мы используем направленные микрофоны и AI-алгоритмы шумоподавления, которые отделяют голос сотрудника от фоновой музыки и шума толпы.
Кто обслуживает серверы? expand_more
Наша техническая поддержка. У нас есть удаленный доступ для обновлений и мониторинга. Вашим системным администраторам ничего делать не нужно.
Работаете ли вы с небольшими магазинами? expand_more
Наше решение рентабельно для сетей от 5-10 локаций или крупных отдельных супермаркетов. Для очень малого бизнеса стоимость внедрения может быть значительной.

Оставить заявку

    Name

    Contact information

    About your project

    I agree with Privacy Policy.*



    AI-видеоаналитика и аудиоаналитика v2.0

    Мы создаем AI Vision
    системы для ритейл-компаний

    Полная цифровая прозрачность для офлайн-ритейла. Превратите камеры и микрофоны в умные сенсоры для аналитики поведения покупателей, контроля очередей и оценки работы персонала в реальном времени.

    play_circle Обращение основателя

    Ваши камеры видят все.
    Мы научили их говорить.

    Основатель Arwix Артем рассказывает, как наша система превращает обычные камеры в умных помощников. Больше никакой перемотки записей после инцидента — система анализирует все в реальном времени.

    • done Работает с вашими камерами (ничего докупать не нужно)
    • done Мгновенные уведомления в Telegram с видеофрагментом нарушения
    • done Полный контроль: эмоции, очереди, инциденты и соблюдение скриптов
    play_arrow

    ПРОБЛЕМА: КАМЕРЫ ЕСТЬ, А КОНТРОЛЯ НЕТ

    Традиционное видеонаблюдение пассивно. У руководителей физически не хватает времени просматривать часы записей, поэтому вне внимания остаются очереди, бездействие персонала и нарушения стандартов обслуживания. Огромный массив данных просто теряется.

    Вы не знаете, соблюдают ли продавцы скрипты, не можете объективно оценить их общение с клиентами и узнаете о конфликтах или хамстве только из негативных отзывов покупателей.

    Без автоматизации камеры — это всего лишь «мертвый» архив записей, а не инструмент контроля качества и роста прибыли.

    Решение: комплексная AI-аналитика

    person_search
    Контроль персонала

    Анализ активности, детекция бездействия и отслеживание выполнения графика уборки.

    support_agent
    Аудио и скрипты

    Транскрибация разговоров, проверка соблюдения скриптов и выявление токсичности.

    warning_amber
    Мгновенные инциденты

    Автоматические уведомления в Telegram о конфликтах, агрессии или длинных очередях.

    insights
    Глубокая аналитика

    Индексы настроения клиентов, объективные рейтинги сотрудников и подробные отчеты.

    check_circle

    Результат: автоматизация стандартов качества на 100% и объективная оценка работы каждого сотрудника.

    Проблема: отсутствие контроля коммуникаций

    Тайные покупатели стоят дорого и остаются субъективными. Вы не знаете, предлагают ли продавцы акционные товары, соблюдают ли скрипты и вежливо ли общаются с покупателями.

    Конфликты решаются постфактум, когда покупатель уже потерян, а репутация пострадала. Нет данных для объективной мотивации персонала.

    Решение: умные AI-бейджи

    record_voice_over
    Умная транскрибация

    Полное преобразование речи в текст с разделением спикеров.

    checklist
    Соблюдение скриптов

    Автоматическая проверка обязательных фраз («Карта лояльности?»).

    warning
    Уведомление о конфликте

    Мгновенное уведомление при повышении голоса или выявлении агрессии.

    trending_up
    Корреляция продаж

    Сопоставление успешных диалогов с данными POS-системы.

    check_circle

    Результат: увеличение среднего чека на 12% благодаря контролю допродаж.

    Комплексный анализ

    Отдельный анализ дает только часть картины. Объединение видео- и аудиопотоков позволяет восстановить полную хронологию событий и выявить реальные причины потерь.

    Сценарии синергии

    01
    Ушел без покупки
    • ВИДЕО Покупатель 3 минуты стоял у витрины со смартфонами.
    • АУДИО Продавец молчал или разговаривал по личному телефону.
    РЕЗУЛЬТАТ Потерянная прибыль из-за халатности.
    02
    Конфликт на кассе
    • ВИДЕО Визуальное выявление резких жестов и длительного застоя очереди.
    • АУДИО Выявление агрессивной лексики и повышенного тона.
    РЕЗУЛЬТАТ Мгновенный вызов менеджера.
    03
    Эффективность акций
    • ВИДЕО Покупатель взял товар с акционного стенда.
    • АУДИО Продавец озвучил условия акции.
    РЕЗУЛЬТАТ Подтвержденная конверсия акции.

    Аналитический дашборд

    Полный контроль над вашим физическим пространством. Все данные собраны в одном интуитивном интерфейсе.

    Огляд
    dashboard Общий обзор

    Все KPI по всем локациям на одном экране.

    Камеры
    videocam Управление камерами

    Добавляйте и просматривайте трансляции со всех локаций.

    headphones
    Анализ диалогов
    warning_amber
    Инциденты
    person_search
    Статистика персонала
    groups
    Рейтинг команды

    Технологическая основа

    Мы используем передовой технологический стек для обеспечения точности, скорости и безопасности обработки данных. Никакой магии — только инженерный подход.

    Что внутри

    videocam
    Захват данных

    Непрерывное получение 4K-потока с IP-сенсоров и носимых AI-бейджей с многоточечным охватом магазина.

    south
    security
    Защита приватности

    Биометрическое маскирование и анонимизация на устройстве. Только зашифрованные метаданные — никаких утечек персональных данных.

    south
    psychology
    Нейронный движок

    Анализ поведения и автоматический аудит скриптов с использованием продвинутого LLM-распознавания голоса и маршрутов.

    south
    insights
    Ценный результат

    Практические управленческие отчеты, живые KPI-дашборды и мгновенные операционные уведомления через Telegram.

    Что мы делаем для вас

    • Настраиваем модели под специфику вашего магазина.
    • Обеспечиваем безопасность данных (On-premise решение).
    • Мониторинг серверов 24/7.
    • Регулярное обновление моделей для повышения точности.
    • Интеграция с вашими CRM- и ERP-системами через API.

    Мы берем на себя всю техническую сложность, предоставляя вам готовые бизнес-инсайты.

    Кейс: сеть аптек

    analytics Результаты пилота

    Период: Q3 2025 (3 месяца)

    +15%

    Рост выручки

    Старт Месяц 1 Месяц 2 Месяц 3

    Время в очереди

    -40% arrow_downward

    Годовой ROI (оценка)

    x4.5 trending_up

    Соблюдение скриптов

    85%

    Оценка NPS

    +10

    Задача

    Клиент сталкивался с низким средним чеком и жалобами на длительное обслуживание в пиковые часы. Возникали сложности с контролем стандартов сервиса в 50+ точках продаж.

    Разработанное решение

    • 3 камеры на локацию
    • Аудиобейджи (персонал первой линии)
    • Дашборд для директора
    • Telegram-бот уведомлений

    Анализ

    • Анализ очередей и времени ожидания.
    • Контроль предложения товаров дня.
    • Выявление отсутствия фармацевта в торговом зале.
    • Оценка вежливости диалогов.
    • Сравнение эффективности смен.
    • Выявление лучших практик продаж.

    Частые вопросы

    Нужно ли заменять камеры в магазине? expand_more
    В 90% случаев мы используем существующую инфраструктуру. Наши алгоритмы адаптированы к камерам среднего разрешения. Если камеры очень старые — порекомендуем бюджетную модернизацию.
    Как обеспечивается приватность? expand_more
    Мы используем лицензированные дата-центры самого высокого уровня, поэтому за безопасность данных можно не переживать.
    Как быстро можно запустить пилот? expand_more
    Стандартный срок запуска пилота — до 30 рабочих дней с момента получения доступа к сети или установки сервера. Настройка моделей занимает еще 2-3 дня.
    Есть ли интеграция с CRM? expand_more
    Да, у нас есть открытый API. Мы можем передавать данные о трафике, очередях и конверсии напрямую в вашу CRM.
    Сколько держится заряд бейджа? expand_more
    Наши бейджи работают до 12 часов без подзарядки. В комплект входит зарядная станция. Персонал просто кладет их на зарядку в конце смены.
    Как вы справляетесь с шумом в магазине? expand_more
    Мы используем направленные микрофоны и AI-алгоритмы шумоподавления, которые отделяют голос сотрудника от фоновой музыки и шума толпы.
    Кто обслуживает серверы? expand_more
    Наша техническая поддержка. У нас есть удаленный доступ для обновлений и мониторинга. Вашим системным администраторам ничего делать не нужно.
    Работаете ли вы с небольшими магазинами? expand_more
    Наше решение рентабельно для сетей от 5-10 локаций или крупных отдельных супермаркетов. Для очень малого бизнеса стоимость внедрения может быть значительной.

    Оставить заявку

      Name

      Contact information

      About your project

      I agree with Privacy Policy.*